Политика конфиденциальности
Ваша конфиденциальность важна для нас. Политика CarTurf UG заключается в уважении вашей конфиденциальности и соблюдении всех применимых законов и регламентов, касающихся любой личной информации, которую мы можем собирать о вас, включая на нашем веб-сайте https://mycarturf.com и других сайтах, которые мы владеем и управляем.
Личная информация — это любая информация о вас, которая может быть использована для вашей идентификации. Это включает в себя информацию о вас как о личности (такую как имя, адрес и дата рождения), ваши устройства, платежные данные, а также информацию о том, как вы используете веб-сайт или онлайн-сервис.
Если на нашем сайте есть ссылки на сторонние сайты и услуги, имейте в виду, что у этих сайтов и услуг есть свои политики конфиденциальности. После перехода по ссылке на любой сторонний контент, вы должны прочитать их опубликованную информацию о политике конфиденциальности, касающуюся того, как они собирают и используют личную информацию. Эта Политика конфиденциальности не применяется к вашим действиям после того, как вы покинете наш сайт.
Эта политика вступает в силу с 29 июня 2023 года.
Последнее обновление: 10 июля 2023 года
Информация, которую мы собираем
Информация, которую мы собираем, попадает в одну из двух категорий: информация, предоставленная «добровольно», и информация, собранная «автоматически»
Информация, предоставленная «добровольно», относится к любой информации, которую вы осознанно и активно предоставляете нам при использовании или участии в любых наших услугах и акциях.
Информация, собранная «автоматически», относится к любой информации, которая автоматически отправляется вашими устройствами в процессе доступа к нашим продуктам и услугам.
Данные журнала
Когда вы посещаете наш веб-сайт, наши серверы могут автоматически регистрировать стандартные данные, предоставляемые вашим веб-браузером. Это может включать в себя IP-адрес вашего устройства, тип и версию вашего браузера, посещенные вами страницы, время и дату вашего визита, время, проведенное на каждой странице, и другие детали о вашем визите.
Кроме того, если вы столкнетесь с определенными ошибками при использовании сайта, мы можем автоматически собирать данные об ошибке и обстоятельствах ее возникновения. Эти данные могут включать технические подробности о вашем устройстве, что вы пытались сделать, когда произошла ошибка, и другую техническую информацию, связанную с проблемой. Вы можете получить или не получить уведомление об этих ошибках, даже в момент их возникновения, о том, что они произошли, или о характере ошибки.
Пожалуйста, имейте в виду, что, хотя эта информация сама по себе может не быть лично идентифицирующей, возможно ее сочетание с другими данными для личной идентификации отдельных лиц.
Данные об устройстве
Когда вы посещаете наш веб-сайт или взаимодействуете с нашими услугами, мы можем автоматически собирать данные о вашем устройстве, такие как:
Тип устройства
Операционная система
Уникальные идентификаторы устройства
Настройки устройства
Геопространственные данные
Данные, которые мы собираем, могут зависеть от индивидуальных настроек вашего устройства и программного обеспечения. Мы рекомендуем проверить политику производителя вашего устройства или поставщика программного обеспечения, чтобы узнать, какую информацию они предоставляют нам.
Персональные данные
Мы можем запросить у вас личную информацию — например, когда вы подписываетесь на нашу рассылку или когда вы связываетесь с нами — которая может включать одно или несколько из следующего:
Имя
Электронная почта
Дата рождения
Номер телефона/мобильного телефона
Домашний/почтовый адрес
Законные причины для обработки вашей личной информации
Мы собираем и используем вашу личную информацию только тогда, когда у нас есть законная причина для этого. В этом случае мы собираем только ту личную информацию, которая действительно необходима для предоставления вам наших услуг.
Сбор и использование информации
Мы можем собирать личную информацию от вас, когда вы делаете любое из следующего на нашем веб-сайте:
Подписываетесь на получение обновлений от нас по электронной почте или через социальные сети
Используете мобильное устройство или веб-браузер для доступа к нашему контенту
Связываетесь с нами по электронной почте, через социальные сети или с помощью любых подобных технологий
Упоминаете нас в социальных сетях
Мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать информацию для следующих целей, и личная информация не будет дополнительно обрабатываться способом, несовместимым с этими целями:
чтобы предоставить вам основные функции и услуги нашей платформы
чтобы позволить вам настраивать или персонализировать ваш опыт на нашем веб-сайте
для доставки продуктов и/или услуг вам
для связи и общения с вами
Мы можем объединять добровольно предоставленную и автоматически собранную личную информацию с общей информацией или исследовательскими данными, которые мы получаем от других надежных источников. Например, наши маркетинговые и исследовательские мероприятия могут выявить данные и понимания, которые мы можем объединить с информацией о том, как посетители используют наш сайт, чтобы улучшить наш сайт и ваш опыт на нем.
Безопасность вашей личной информации
Когда мы собираем и обрабатываем личную информацию, а также пока мы храним эту информацию, мы будем защищать ее всеми коммерчески приемлемыми средствами, чтобы предотвратить потерю и кражу, а также несанкционированный доступ, раскрытие, копирование, использование или изменение.
Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить личную информацию, которую вы предоставляете нам, мы советуем, что ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным, и никто не может гарантировать абсолютную безопасность данных.
Вы несете ответственность за выбор любого пароля и его общей безопасности, обеспечивая безопасность вашей собственной информации в рамках наших услуг.
Например, убедитесь, что вы не делаете вашу личную информацию общедоступной через нашу платформу.
Как долго мы храним Вашу персональные данные
Мы храним вашу личную информацию только столько времени, сколько нам нужно. Этот период времени может зависеть от того, для чего мы используем вашу информацию, в соответствии с этой политикой конфиденциальности. Например, если вы предоставили нам личную информацию, такую как адрес электронной почты, при обращении к нам с конкретным запросом, мы можем сохранять эту информацию на время, пока ваш запрос остается открытым, а также для наших собственных записей, чтобы мы могли эффективно решать подобные запросы в будущем. Если ваша личная информация больше не требуется для этой цели, мы удалим ее или сделаем анонимной, удалив все детали, которые идентифицируют вас.
Однако, если необходимо, мы можем сохранять вашу личную информацию для соблюдения юридических, бухгалтерских или отчетных обязательств или для архивации в общественных интересах, научных или исторических исследованиях или статистических целях.
Конфиденциальность детей
Мы не нацеливаем ни один из наших продуктов или услуг непосредственно на детей младше 13 лет и не собираем сознательно личную информацию о детях младше 13 лет.
Ваши права и контроль над вашей личной информацией
Ваш выбор: Предоставляя нам личную информацию, вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать вашу личную информацию в соответствии с этой политикой конфиденциальности. Вы не обязаны предоставлять нам личную информацию, однако, если вы этого не сделаете, это может повлиять на ваше использование нашего веб-сайта или продуктов и/или услуг, предлагаемых на нем или через него.
Информация от третьих сторон: Если мы получаем личную информацию о вас от третьей стороны, мы будем защищать ее, как указано в этой политике конфиденциальности. Если вы третья сторона, предоставляющая личную информацию о ком-то другом, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть согласие этого человека на предоставление личной информации нам.
Разрешение на маркетинг: Если вы ранее согласились на использование вашей личной информации нами в целях прямого маркетинга, вы можете изменить свое мнение в любое время, связавшись с нами по указанным ниже данным.
Доступ: Вы можете запросить подробности о личной информации, которую мы храним о вас.
Исправление: Если вы считаете, что любая информация, которую мы храним о вас, является неточной, устаревшей, неполной, неактуальной или вводящей в заблуждение, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, предоставленные в этой политике конфиденциальности. Мы предпримем разумные шаги, чтобы исправить любую информацию, которая окажется неточной, неполной, вводящей в заблуждение или устаревшей.
Недискриминация: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любых ваших прав в отношении вашей личной информации. Если ваша личная информация необходима для предоставления вам определенной услуги или предложения (например, предоставления поддержки пользователя), мы не будем отказывать вам в товарах или услугах и/или взимать с вас разные цены или тарифы за товары или услуги, включая предоставление скидок или других преимуществ, или налагать штрафы, или предоставлять вам товары или услуги другого уровня или качества.
Уведомление о нарушениях данных: Мы будем соблюдать законы, применимые к нам в отношении любого нарушения данных.
Жалобы: Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных и хотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже данные, и предоставьте нам полные детали предполагаемого нарушения. Мы незамедлительно рассмотрим вашу жалобу и ответим вам письменно, указав результаты нашего расследования и шаги, которые мы предпринимаем для решения вашей жалобы. У вас также есть право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных в связи с вашей жалобой.
Отказ от подписки: Чтобы отказаться от нашей электронной базы данных или отказаться от коммуникаций (включая маркетинговые коммуникации), пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, предоставленные в этой политике конфиденциальности, или откажитесь, используя предоставленные в коммуникации возможности отказа. Мы можем потребовать от вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность.
Использование файлов cookie
Мы используем «куки» для сбора информации о вас и вашей активности на нашем сайте. Куки — это небольшой фрагмент данных, который наш веб-сайт хранит на вашем компьютере и обращается к нему каждый раз, когда вы посещаете, чтобы мы могли понять, как вы используете наш сайт. Это помогает нам предоставлять вам контент на основе ваших предпочтений.
Пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования куки для получения дополнительной информации.
Бизнес-передачи
Если мы или наши активы будут приобретены, или в маловероятном случае, если мы прекратим свое дело или обанкротимся, мы включим данные, включая вашу личную информацию, среди активов, передаваемых любым сторонам, приобретающим нас. Вы признаете, что такие передачи могут произойти, и что любые стороны, приобретающие нас, могут, в меру, разрешенную применимым законом, продолжать использовать вашу личную информацию в соответствии с этой политикой, которую они будут обязаны принять, поскольку она является основой для любых прав собственности или использования, которые у нас есть в отношении такой информации.
Ограничения нашей политики
Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты, которые не управляются нами. Пожалуйста, имейте в виду, что у нас нет контроля над содержанием и политиками этих сайтов и не можем нести ответственность или обязательства за их соответствующие практики конфиденциальности.
Изменения в этой политике
По нашему усмотрению, мы можем изменить нашу политику конфиденциальности, чтобы отразить обновления наших бизнес-процессов, текущих приемлемых практик или законодательных или нормативных изменений. Если мы решим изменить эту политику конфиденциальности, мы разместим изменения здесь по той же ссылке, по которой вы получаете доступ к этой политике конфиденциальности.
Если это требуется по закону, мы получим ваше разрешение или предоставим вам возможность согласиться или отказаться от, по мере необходимости, любых новых способов использования вашей личной информации.
Дополнительные раскрытия для соответствия Общему регламенту по защите данных (GDPR) (ЕС)
Контролер данных / Обработчик данных
GDPR различает организации, которые обрабатывают личную информацию для своих собственных целей (известные как «контролеры данных») и организации, которые обрабатывают личную информацию от имени других организаций (известные как «обработчики данных»). Мы, CarTurf UG, расположенные по адресу, указанному в разделе «Связаться с нами», являемся Контролером данных в отношении личной информации, которую вы предоставляете нам.
Законные основания для обработки вашей личной информации
Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию только тогда, когда у нас есть законное право на это. В этом случае мы будем собирать и использовать вашу личную информацию законно, справедливо и прозрачно. Если мы обратимся к вам за согласием на обработку вашей личной информации, и вам меньше 16 лет, мы обратимся за согласием вашего родителя или законного опекуна на обработку вашей личной информации для этой конкретной цели.
Наши законные основания зависят от услуг, которые вы используете, и от того, как вы их используете. Это означает, что мы собираем и используем вашу информацию только на следующих основаниях:
Согласие от Вас
Где вы даёте нам согласие на сбор и использование вашей личной информации для определенной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время с помощью предоставленных нами средств; однако это не повлияет на использование вашей информации, которое уже имело место. Вы можете дать согласие на предоставление вашего адреса электронной почты с целью получения маркетинговых писем от нас. Хотя вы можете отписаться в любое время, мы не можем отозвать уже отправленное письмо. Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как отозвать ваше согласие, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их, используя контактные данные, предоставленные в разделе «Свяжитесь с нами» этой политики конфиденциальности.
Исполнение контракта или сделки
Где вы заключили контракт или сделку с нами, или в целях предварительных шагов перед нашим вступлением в контракт или сделку с вами. Например, если вы связываетесь с нами с запросом, мы можем потребовать личную информацию, такую как ваше имя и контактные данные, чтобы ответить.
Наши законные интересы
Где мы считаем это необходимым для наших законных интересов, таких как для того, чтобы предоставлять, управлять, улучшать и общаться по нашим услугам. Мы считаем наши законные интересы включающими в себя исследования и разработки, понимание нашей аудитории, маркетинг и продвижение наших услуг, меры, предпринятые для эффективной работы наших услуг, маркетинговый анализ и меры, предпринятые для защиты наших законных прав и интересов.
Соблюдение закона
В некоторых случаях у нас может быть юридическое обязательство использовать или хранить вашу личную информацию. Такие случаи могут включать (но не ограничиваются) судебными распоряжениями, уголовными расследованиями, запросами правительства и регуляторными обязательствами. Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как мы храним личную информацию в соответствии с законом, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их, используя контактные данные, предоставленные в разделе «Свяжитесь с нами» этой политики конфиденциальности.
Международные переводы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)
Мы обеспечим, чтобы любой перевод личной информации из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в страны за пределами ЕЭЗ был защищен соответствующими гарантиями, например, с использованием стандартных положений о защите данных, утвержденных Европейской комиссией, или использованием обязательных корпоративных правил или других юридически признанных средств.
Ваши права и контроль за вашей личной информацией
Ограничение: У вас есть право запросить, чтобы мы ограничили обработку вашей личной информации, если (i) вы обеспокоены точностью вашей личной информации; (ii) вы считаете, что ваша личная информация была обработана незаконно; (iii) вам нужно, чтобы мы поддерживали личную информацию исключительно для цели юридического иска; или (iv) мы рассматриваем ваш возражение в отношении обработки на основе законных интересов.
Возражение против обработки: У вас есть право возражать против обработки вашей личной информации, которая основана на наших законных интересах или общественном интересе. Если это сделано, мы должны предоставить убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, чтобы продолжить обработку вашей личной информации.
Переносимость данных: У вас может быть право запросить копию личной информации, которую мы о вас храним. Где это возможно, мы предоставим эту информацию в формате CSV или другом легко читаемом машинном формате. У вас также может быть право запросить, чтобы мы передали эту личную информацию третьей стороне.
Удаление: У вас может быть право запросить, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы о вас храним, в любое время, и мы предпримем разумные шаги, чтобы удалить вашу личную информацию из наших текущих записей. Если вы попросите нас удалить вашу личную информацию, мы сообщим вам, как удаление повлияет на ваше использование нашего веб-сайта или продуктов и услуг. Могут быть исключения из этого права по конкретным юридическим причинам, которые, если применимо, мы изложим вам в ответ на ваш запрос. Если вы завершите или удалите свой аккаунт, мы удалим вашу личную информацию в течение 180 дней после удаления вашего аккаунта. Пожалуйста, имейте в виду, что поисковые системы и подобные третьи стороны могут по-прежнему сохранять копии вашей личной информации, которая хотя бы раз была общедоступной, как определенная информация о профиле и публичные комментарии, даже после того, как вы удалили информацию из наших услуг или деактивировали свой аккаунт.
Свижитесь с нами
Для любых вопросов или забот относительно вашей конфиденциальности, вы можете связаться с нами, используя следующие контактные данные:
CarTurf
